“良い” スタートアップ と ”物凄く良い” スタートアップの大きな違いの1つは、イノベーションを起こしている数だ。起業家は、「イノベーションが起こるのは、始まりのフェーズだけだ」と勘違いしていることが多いが、生き残るために、そして市場を独占するためには、イノベーションを起こし続けないといけない。
自社サービスをディスラプトする。
「今自分たちが展開しているサービスを潰せるくらいの力がある新たなサービスやプロダクトは何か？」を常に自分たちに問いかけること。その結果、そのような脅威に繋がる新しいアイディアがあるのであれば、自ら先手を打ってそのサービスやプロダクトを作るべきなのかなど、戦略的な対抗策を早い段階で立てるべきだ。
さらに10倍。
「今のユーザー体験をさらに10倍良くする方法は何か？」さらなるユーザー体験の向上や改善を追求するべきである。
イノベーションはプロダクトだけではない。
イノベーションは、プロダクト以外にも、組織、ワークフロー、オペレーションなど様々なシーンで起こすことができる。業務をより効率化することによって、利益率やユーザー体験の向上につながる。
だから今、起業家のみんなに問いかけたい。
「最近、イノベーティブなことをしたか？」
その答えが「ノー」ならば、焦るべきだ。